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Ein kritischer Punkt bei der Entwicklung von IT-Systemen ist die Spezifikation der Anforderungen. Der Erfolg einer IT-Analyse oder -Beratung beruht auf der Fähigkeit, den Bedarf genau zu ermitteln, sich schnell in komplexen Sachverhalten zurechtzufinden und verständliche, auf die Kundenbedürfnisse abgestimmte IT-Systemspezifikationen zu erstellen.
Eine gut durchgeführte Analyse reduziert nicht nur die Kosten für Entwicklung, Implementierung und Test, sondern auch die Folgekosten für Betrieb und Weiterentwicklung des Systems. Auch für die spätere Fähigkeit, Informationssysteme schnell und kostengünstig an neue Anforderungen anzupassen, ist eine qualitativ hochwertige Dokumentation notwendig
